夏日炎(yan)炎(yan)，陽光正濃……如果說冬(dong)季(ji)的(de)(de)(de)供(gong)(gong)暖運行(xing)是一次(ci)大考(kao)，那夏季(ji)的(de)(de)(de)忙碌是為(wei)冬(dong)季(ji)的(de)(de)(de)“暖”打下(xia)的(de)(de)(de)堅實基(ji)礎。2022至2023供(gong)(gong)熱(re)(re)(re)季(ji)結(jie)束后，渤海水業股(gu)份有(you)限公司所屬天津市房(fang)信(xin)供(gong)(gong)熱(re)(re)(re)有(you)限公司（以下(xia)簡稱：房(fang)信(xin)供(gong)(gong)熱(re)(re)(re)公司）立即(ji)啟動非運行(xing)期(qi)供(gong)(gong)熱(re)(re)(re)設施的(de)(de)(de)維護(hu)保養、“冬(dong)病夏治”和(he)供(gong)(gong)熱(re)(re)(re)收費(fei)服務工作，為(wei)2023至2024供(gong)(gong)熱(re)(re)(re)季(ji)做(zuo)好準備。
圖片來源(yuan)：渤海水(shui)業股份(fen)有限公司
按照計劃，房信供熱公司從4月陸續對管轄范圍內各小區的老舊單元閥門進行更換，對過濾網進行清洗，對換熱站的板換進行清洗，對鍋爐爐膛進行清掃，將于9月份全面完成夏季檢修驗收工作。公司啟動了非運行期供熱管網冷態運行，冷運期間，各供熱站員工全程監控供熱管網安全平穩運行，加強巡檢排查，發現管網漏點及時處置。
為切實解(jie)決(jue)上一供(gong)熱(re)(re)季出(chu)現的各類問題(ti)，房信(xin)供(gong)熱(re)(re)公司(si)認(ren)真總結工單情況，立即開展調研(yan)，對(dui)于反映(ying)供(gong)熱(re)(re)效果不理想較(jiao)為集中(zhong)的小區，挨家挨戶走訪，主動上門“把脈問診”,現場對(dui)供(gong)暖不熱(re)(re)問題(ti)癥結開出(chu)“處方”,開展“冬病夏治”工作(zuo)，組織專業(ye)技術人(ren)員提供(gong)解(jie)決(jue)方案，確(que)保供(gong)熱(re)(re)問題(ti)得(de)到圓滿解(jie)決(jue)，居民滿意(yi)。
結合“民呼(hu)我為、擦(ca)亮窗口”為民服(fu)務(wu)專項工(gong)作，房信供(gong)熱公司對收費系統進行升級，搭(da)建(jian)一站式微信服(fu)務(wu)大廳(ting)，提供(gong)在線(xian)查詢交費、故障報(bao)修(xiu)等(deng)業(ye)務(wu)，打通微信、支付寶(bao)、銀行等(deng)多條服(fu)務(wu)渠道，讓居民足不出戶享受繳(jiao)費、報(bao)修(xiu)服(fu)務(wu)。
停暖不停工，房信供(gong)(gong)(gong)熱(re)(re)(re)公司聚焦解(jie)決供(gong)(gong)(gong)熱(re)(re)(re)風險隱(yin)患(huan)，補齊供(gong)(gong)(gong)熱(re)(re)(re)服務短板，全面提升供(gong)(gong)(gong)熱(re)(re)(re)運行(xing)保障水平，為下一個(ge)供(gong)(gong)(gong)熱(re)(re)(re)季安全平穩供(gong)(gong)(gong)熱(re)(re)(re)奠定堅實基礎。
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